אנטי וירוס Avira – ביקורת מקצועית: האם באמת יגן עליך ב-100%?

אלכס קסיין
אלכס קסיין
פורסם בתאריך: 14 באוקטובר 2020

ביקורת מומחה מפורטת

הרבה אנשים אומרים ש- Aviraידוע בתוך אנטי וירוס אמין וקל ביותר, שלא מכביד על מכשירים; אז רציתי לבחון אותו בעצמי ולגלות אם יכולות האבטחה המתקדמות שלו שוות את הכסף (אפילו עם ההנחה האחרונה) והאם הוא חזק מספיק כדי להגן על כל המכשירים והמידע האישי שלי מפני כל איומי הסייבר ותחלואי האינטרנט למיניהם; וכידוע, יש הרבה כאלה.

בחנתי את Avira Prime – הגרסה המתקדמת ביותר של החברה – שכוללת מגוון עצום של פיצ’רים, ביניהם רכיבי הגנת פרטיות ואופטימיזציית ביצועי מכשירים. בין השאר, יש לו רכיב שיפור ביצועי משחקים, תוספי דפדפן מתקדמים, וכלי להפעלה ראשונית מהירה יותר של המכשיר עצמו. הפיצ’רים האלה סיקרנו אותי במיוחד: בחנתי בחיי הרבה מאוד אנטי וירוסים ומוצרי אבטחת גלישה, ובפועל רוב החברות מציעות ערמות של פיצ’רים שלא מספקים את הסחורה, קשים לשימוש ומסבכים עניינים. אבל האנטי וירוס של Avira לא איכזב: כל הפיצ’רים המתקדמים היו קלים ביותר לשימוש, וסיפקו ערך אמיתי לביצועי האבטחה של המוצר.

רציתי גם לגלות האם כלי איתור הנוזקות של Avira יוכלו באמת להגן על המחשב שלי, ולא רק להסתתר מאחורי המותג המפורסם ולבזבז לי זמן וכסף. בסך הכל, הצליח מנוע הסריקה של Avira להציג ביצועים מעולים – לחסום ולהסיר 100% מהנוזקות ששיגרתי לעברו, בהן וירוסים, תוכנות ריגול ונוזקות כופר. לפניכם ממצאי הניתוח שביצעתי.

נסו אתAvira עכשיו

כלי האבטחה של Avira

כלי האבטחה של Avira
Avira הוא אנטי וירוס קל ביותר בכל הנוגע למשאבי מערכת, שמציע פיתרון אבטחה מקיף ופשוט לשימוש עבור כל הפלטפורמות הנפוצות, ביניהן מחשבי PC ומק, מכשירי אנדרואיד ו-iOS.

ל- Avira יש את כל כלי האבטחה שהייתי מצפה למצוא באנטי וירוס רציני ב-2020, ביניהם סריקה בזמן אמת, כלי מניעת מתקפות כופר והגנה מאיומי גלישה.

התחלתי את הבדיקה של Avira בהרצת Smart Scan, סריקה מקומית, שביצעה ניתוח מהיר של המחשב שלי – בעודה מחפשת איומי אבטחה, הגדרות פרטיות בעייתיות, קובצי זבל ועוד.

כלי האבטחה של Avira
התרשמתי מאוד מתכונת Smart Scan. תוך דקות בודדות היא מצאה 17 סעיפי אבטחה שעלולים לסכן את המידע הפרטי שלי, ביניהם שיתוף מיקום פיזי והרשאות מתירניות ביותר לאפליקציות. היא גם מצאה גיגה שלם של קובצי זבל שאפשר למחוק, ארבע אפליקציות שצריכות עדכון ושלוש אפליקציות שפשוט האטו את המחשב שלי. לא רע.

בקליק אחד, Avira תיקן את כל אלה – סידר את סעיפי האבטחה, תיקן את ליקויי הפרטיות, ניקה את המידע המיותר, עדכן את האפליקציות והחליף את היישומים שפגעו בביצועים.

זו היתה דרך פשוטה לייעל בבת אחת את מערכת ההפעלה שלי ואת הגדרות הפרטיות בה.

סורק וירוסים

כלי האבטחה של Avira
ב- Avira נטען שכלי הסריקה של האנטי וירוס הוא אחד האמינים ביותר שאפשר למצוא, ולכן החלטתי לחפש היטב ולמצוא בו פגמים. ואולם, המבחנים שביצעתי הוכיחו שיש אמת בטענה: ל- Avira באמת יש את אחד ממנועי הסריקה הכי מתקדמים ומהירים בשוק.

הוא הצליח לאתר 100% מהנוזקות שהפעלתי נגדו על המכשיר שלי, כשביצעתי סריקה מלאה. לאחר מכן, בדקתי את הביצועים בזמן אמת: הטענתי מחדש נוזקה אחר נוזקה, ופעם אחר פעם תפס אותן האנטי וירוס, שלף התראה וחסם את כולן. אפילו דגימת נוזקת כופר מתקדמת שמצאתי.

בעוד גם הסריקה המהירה וגם הסריקה המלאה בוצעו בזריזות, הרשימה אותי היכולת של מנוע הסריקה לחפש איומים ספציפיים, אותם אפשר גם להגדיר ידנית בתפריט Manage Scans. בין השאר, הייתי יכול לבצע ספציפית:

  • סריקות Rootkit
  • סריקות כוננים מקומיים ספציפיים במכשיר
  • סריקת כוננים חיצוניים למיניהם
  • סריקת Active Process ועוד

מנוע האנטי וירוס נעזר בתשתית Protection Cloud של Avira, שנשענת על מידע בענן לביצוע סריקה אוטומטית של קבצים חשודים ואיתור חתימות והתנהגויות חשודות. זה כנראה אחד הגורמים שהופך את מנוע הסריקה של Avira לכל כך מוצלח; הענן מבטיח עדכון רציף שמקשה על הנוזקות להסתתר. אנטי וירוסים אחרים, כמו Panda Dome, משתמשים גם הם בתשתית עננית – אבל היא לא מחוברת ישירות למנוע הסריקה בזמן אמת, וצריך להפעיל בנפרד “סריקת ענן” כדי להפיק ממנה תועלת. העובדה שאצל Avira ישנו חיבור ענני רציף לסריקה בזמן אמת היא מכפיל כוח רציני; לראייתי, זה אחד ממנועי הסריקה הכי טובים בשוק האנטי וירוסים של היום.

נסו אתAvira עכשיו

אבטחת גלישה

כלי האבטחה של Avira
תכונת אבטחת הגלישה של Avira דווקא איכזבה. בדקתי אותה אחרי שניטרלתי את רכיבי ההגנה המובנים של דפדפני כרום ו-Edge במחשב שלי, כדי לוודא שהיא פועלת בלי עזרה.

היה מפתיע לגלות ש- Avira לא קלט אף אחד מאתרי הפישינג אליהם גלשתי. אפילו כאלה שניסו לדמות שירותים מקוונים מפורסמים כמו פייסבוק, לינקדאין ואמזון לא נקלטו.

ואולם, לאחר שהתקנתי את תוסף הקנייה המאובטחת של Avira בדפדפן כרום, ביצעתי בדיקה נוספת וכל אתרי הפישינג אותרו ונחסמו. אהבתי את התוסף הזה, אבל לא הוא עמד פה למבחן: הייתי מצפה מכלי הגנת הגלישה המובנים של אנטי וירוס Avira אשכרה להגן עלי; כלים דומים של Norton מצליחים לעשות זאת בלי עזרה של תוספים.

נסו אתAvira עכשיו

כלי שיפור ביצועי מכשיר

כלי האבטחה של Avira
ברשימת כלי אופטימיזציית הביצועים שבחבילת Avira אפשר למצוא את הרכיבים הבאים:

  • מנקה קובצי זבל
  • מייעל איתחול מכשיר
  • מעדכן דרייברים
  • מנהל שימוש בסוללה

כלי ניקוי קובצי הזבל היה מהיר, ממש מהיר. בהשוואה למנקה הקבצים של Norton, זה של Avira היה מהיר פי שניים. הכלי מצא קובצי זבל בנפח 1.3 גיגה אצלי במחשב, ועל הדרך סימן קבצים שאולי ארצה דווקא לשמור, כך שהייתי יכול לבחור אם למחוק אותם או לא.

כלי האצת האיתחול הראה לי בדיוק אילו תוכנות מאיטות את האתחול של המחשב. גם כאן הייתי יכול לבחור אם לתת להן לפעול אוטומטית, לחסום אותן בעת האיתחול או להסיר אותן לחלוטין.

לאחר הסריקה שביצע הכלי, הציע לי לבחור בין אופטימיזציית ביצועים רגילה (Standard) או מואצת (Hyper Boost). התצורה הרגילה אכן חסכה מזמן עליית מערכת ההפעלה כמה שניות, בעוד התצורה המואצת איפשרה איתחול מהיר בהרבה. ואולם, התהליך לקח קצת זמן, והמחשב שלי אותחל חמש פעמים. מדובר בתהליך שאינו בריא מדי למחשב, ולכן אמליץ לבצע אותו רק כל שלושה חודשים בערך.

בנוסף, אהבתי את איך שכלי ייעול האיתחול ניטר את זמן ההפעלה של המחשב שלי על ציר זמן והראה על גרף בדיוק כמה זמן לקח לו לעלות. כך אפשר לשים לב לביצועים ולבצע אופטימיזציה כשצריך.

כלי האבטחה של Avira
בסך הכל, הייתי מרוצה מכלי ייעול המכשיר של Avira – הם מהמתקדמים שבחנתי בשוק האנטי וירוסים. כך הרכיבים האמורים היו פשוטים מאוד לתפעול והצליחו להאיץ את המחשב שלי טוב יותר ממתחרים כגון PC Protect ו-Panda.

נסו אתAvira עכשיו

VPN

כלי האבטחה של Avira
פאנטום, ה-VPN של Avira, הוא לא הכי טוב שבחנתי. לאנטי וירוסים אחרים שמגיעים עם VPN משלהם יש יתרונות בולטים בתחומי הביצועים, הפונקציונליות והאמינות. ועדיין, ה-VPN של Avira עדיין הציג פיצ’רים ראויים והציג חיבור פרטי ורציף.

ל-VPN של Avira יש:

  • מדיניות אי-שמירת לוגים. החברה לא מנטרת את הגלישה ולא מעבירה את המידע לגורמי צד שלישי, ביניהם ממשלות ורשויות אכיפת חוק.
  • גלישה ללא הגבלת מכסת דאטה. שזמינה רק עבור משתמשי Avira Prime.
  • מיקומי שרתים מגוונים. לחברה יש שרתים ביותר מ-40 מיקומים, ביניהם כאלה שנמצאים במדינות ספציפיות בתוך ארה”ב.

ומה עם ביצועים? פאנטום VPN היה די איטי כשבחנתי אותו, אפילו כשהשתמשתי בשרתים הכי מהירים. הוא לא הצליח להגיע למהירות הורדה של יותר מ-10 מגה-ביט, שזה אולי מספיק כדי לגלוש ברשת אבל ממש לא כדי לצפות כמו שצריך בווידאו באיכות HD.

את ה-VPN ניתן להתקין על מספר לא מוגבל של מכשירים – בניגוד לספקי VPN שגובים עלות נוספת על מכשירים נוספים. הוא מאפשר הפעלה בו זמנית על חמישה מכשירים, כך שחברה שלי ואני היינו יכולים שנינו להשתמש בו על הסמארטפונים שלנו, הלפטופ שלה, השולחני שלי והמקבוק שלי בעת ובעונה אחת. אבל אי אפשר להתקין אותו על ראוטרים, קונסולות משחקים או טלוויזיות חכמות, כך שלא הייתי יכול לשים אותו גם על האקסבוקס החדש שלנו.

ה-VPN של Avira פעל היטב בכל הנוגע להגנת פרטיות: לא איתרתי כל סימן לדליפת מידע, המיקום האמיתי שלי נשאר חשאי, ומדיניות הגנת המידע של Avira הבטיחה שבעוד היא עצמה אוספת מידע כמיילים ושמות משתמש, אף אחד לא תיעד ולא יתעד את הגלישה עצמה.

פאנטום VPN קל לשימוש, אך ללא ספק אינו הטוב ביותר בתחומו. למרות שהוא משתלם יותר כשמקבלים אותו כחלק מחבילת Avira פריים (מאשר כשקונים אותו בנפרד), ברור לי שאפשר למצוא VPN טוב בהרבה עם הרבה יותר פיצ’רים, כגון NordVPN או ExpressVPN. ועדיין, פאנטום הוא תוספת ראויה ושימושית לאנטי וירוס של Avira.

נסו אתAvira עכשיו

מנהל סיסמאות

כלי האבטחה של Avira
בניגוד למנהלי סיסמאות ייעודיים כמו Dashlane או LastPass, המנהל של Avira הוא לגמרי מבוסס רשת. זה לא אידיאלי לטעמי, אבל שמרתי על ראש פתוח כשבדקתי אותו, החברה הבטיחה שהוא שומר על סיסמאות בהצפנה ברמה בנקאית.

ממשק המסך הראשי היה קל ופשוט לתפעול. הייתי מסוגל להזין פרטי חשבונות אשראי, רשומות ולראות כמה מאובטחים החשבונות שלי. הכלי של Avira משתמש בשירות המקוון Have I been Pwnd שמתעד מסדי נתונים שנגנבו ובהם פרטי משתמשים, וכך יודע מי נמצא בסיכון. בניגוד למנהלי סיסמאות ייעודיים, לא הייתי מסוגל להעלות לכלי של Avira תמונות; זו תכונה חיונית עבורי, שכן אני נוהג לשמור כך תצלומי מסמכים רגישים, כגון פוליסות ביטוח ופרטי דרכון.

למנהל הסיסמאות תוסף דפדפן קל לתפעול שהציע לשמור אוטומטית פרטי גישה וסיסמאות, מה שחסך לי הקלדה ידנית שלהם אל תוך כספת הסיסמאות המובנית בשירות. ואולם, הכלי היה מוגבל מבחינת פונקציונליות: הוא לא איפשר לי לערוך סיסמאות או להוסיף רשומות דרך התוסף – והיה עלי לעשות זאת דרך המסך הראשי של התוכנה.

בעוד אני מעדיף מנהלי סיסמאות יעודיים כמו Dashlane, אני סבור שהכלי של Avira הוא בהחלט שימושי ושווה לתת לו צ’אנס אם אין לכם כבר מנהל סיסמאות.

נסו אתAvira עכשיו

אבטחת רכישות ברשת

כלי האבטחה של Avira
כשלחצתי על Browser Safety בתפריט Privacy של האנטי וירוס, הופניתי אל חנות האפליקציות של דפדפן כרום, שם הוזמנתי להתקין את תוסף אבטחת הקניות המקוונות של Avira.

התוסף מצטיין בחסימת מאות פרסומות ורכיבי מעקב באתרים, ואפילו סייע לי למצוא מחירים זולים יותר ברשת, קצת כמו שעושה שירות הקופונים Honey, רק טוב יותר.

למשל, חיפשתי אקסבוקס וואן באמזון, ותוסף הרכישה המאובטחת הראה לי מיד שיש דיל זול יותר על הקונסולה, באתר קניות אחר.

כלי האבטחה של Avira
התוסף קל מאוד להתקנה, פשוט לשימוש ואפקטיבי בחסימת רכיבי מעקב באתרים. מאוד שמחתי כשהוא אשכרה חסך לי כסף בקניות ברשת.

נסו אתAvira עכשיו

תכונות נוספות

ל- Avira יש עוד הרבה פי’צרים, ביניהם כלים לשיפור ביצועים, הצפנת קבצים, איחוי קבצים ועוד. למשל:

  • מערכת הצפנת קבצים שמסוגלת להגן על קבצים ותיקיות בסיסמאות
  • מערכת השמדת קבצים שמוחקת לחלוטין חומרים, כך שהאקרים לא יוכלו לשחזר אותם
  • מצב האצת ביצועי גיימינג, שמבצע אופטימיזציה למעבד המחשב כשמפעילים משחק
  • מערכת ניטור תעבורה, שמראה אילו אפליקציות מתחברות לאינטרנט ומתי, ומאפשרת לחסום את התקשורת שלהן ברשת
  • מנהל תהליכים שרואה מה מריץ המחשב בכל רגע ומאפשר לעצור תהליכים מיותרים
  • מאחה קבצים שמסוגל להאיץ ולייעל את פעילות הכונן הקשיח
  • מערכת שחזור שיודעת להשיב קבצים שנמחקו בטעות

מערכת האצת ביצועי הגיימינג סיקרנה אותי, לאחר שבני ואני בחנו לאחרונה את המתחרה המפורסם מבית BullGuard. בעוד הכלי של Avira לא חזק כמו של בולגארד, עדיין הצליח להאיץ את פעילות המשחק שלי בלי לאגים והיתקעויות מעצבנות.

גם יתר הפיצ’רים הנלווים פעלו היטב. לא ממש אהבתי את כל הממשקים שלהם, שנראים קצת ישנים בהשוואה לרכיבים אחרים ב- Avira פריים. ואולם, כולם פעלו כמובטח וגם היו קלים מאוד לשימוש.

תמחור ותוכניות מנוי

האנטי וירוס של Avira מציג תמורה הולמת למחירו, במיוחד כשרוצים להתקין אותו על מספר מכשירים, ובוחרים בחבילה רב שנתית.

Avira Free Security Suit – אחת התוכניות החינמיות הכי טובות בשוק

התוכנית החינמית של Avira כוללת:

  • אנטי וירוס סורק
  • הגנה בזמן אמת
  • פאנטום VPN, עם מגבלת דאטה של 500 מגה-בייט בחודש
  • כלי אבטחת גלישה
  • כלי אופטימיזציית ביצועים
  • כלי אבטחת קניות ברשת

התוכנית החינמית של Avira מציעה את אותו מנוע סריקה של גרסת הפרימיום, ואפילו את כלי הסריקה הענני שמתעדכן בזמן אמת. היא מסוגלת להגן מפני כל איומי הרשת הנפוצים, ביניהם נוזקות כופר – תכונה שאנטי וירוסים אחרים שומרים רק עבור גרסאות הפרימיום שלהם.

ה-VPN מוגבל מאוד, עם רק 500 מגה-בייט לחודש, שזה מספיק בשביל קצת חיפושי גוגל בכל יום. בנוסף, הוא מאפשר גישה רק למיקום הכי קרוב למשתמש, מה שלא מאפשר בחירת שרת.

החיסרון הכי גדול בתוכנית זו היא שלא מקבלים שירות לקוחות במייל או בטלפון, אלא רק דרך עמוד שאלות נפוצות. אבל באופן כללי, הגרסה החינמית של Avira היא אחת החבילות הטובות מסוגה, משום שעדיין תמצאו בה רכיבי הגנה מתקדמים מאוד.

הורידו את Avira Free Security עכשיו

Avira Antivirus Pro – חבילה טובה, אך לא שווה את הכסף

חבילת פרו של Avira כוללת את כל הכלים של הגרסה החינמית, בנוסף לבאים:

  • כלי הגנת גלישה ייעודיים
  • כלי הגנת מייל ייעודיים

שני הכלים הללו נועדו לחסום נוזקות, הודעות עם לינקים נגועים וניסיונות פישינג במייל ובאתרים זדוניים. ואולם, בכל הבדיקות שלי התגלתה הגנת הגלישה כירודה מאוד, ואני לא חושב שהחבילה הזאת שווה את העלות הנוספת. החבילה הזו מכסה מכשיר אחד, שלושה או חמישה, ודווקא כוללת שירות לקוחות סטנדרטי, במייל ובטלפון.

הורידו את Avira Antivirus Pro עכשיו

Avira Internet Security – יותר תכונות, במחיר טוב

חבילה זו כוללת את תכונות קודמותיה, בנוסף לכלים הבאים:

  • מנהל סיסמאות
  • כלי עדכון תוכנה אוטומטי
  • כלי תיקון דרייברים

בעוד מנהל הסיסמאות הוא מבוסס רשת, אני חושב שהוא תוספת ראויה ושימושית. כלי עדכון התוכנה והדרייברים שווים גם הם את העלות הנוספת; הם חסכו לי הרבה זמן ומאמץ. גם חבילה זו מכסה מכשיר אחד, שלושה או חמישה. הייתי ממליץ על גרסה זו יותר מאשר על חבילת פרו, בהיותה יותר משתלמת.

הורידו את Avira Internet Security עכשיו

Avira Prime – חבילת Avira הכי טובה שיש

חבילת Avira פריים היא הגרסה המקיפה ביותר, שכוללת את כל התכונות של קודמותיה, ובנוסף:

  • פאנטום VPN בגרסה מלאה, עם 40 מיקומי שרתים ודאטה ללא הגבלה
  • כלים מתקדמים לאופטימיזציית ביצועי המחשב

החבילה הזאת מציעה ערך טוב לכסף במיוחד עם רשימת הפיצ’רים העצומה והשימושית. ניתן להשוות אותה לחבילות 360 המקבילות של Norton, שגם בהן יש קשת רחבה של תכונות וכלי שיפור ביצועים.

חבילת Avira פריים תומכת בחמישה מכשירים לפחות, וניתן לבחור גם מספר לא מוגבל של מכשירים, אך חשוב לזכור שמדובר רק בכאלה שנמצאים באותם בית ורשת. בסך הכל, Avira פריים היא חבילה מצוינת עבור משתמשים עם יותר מחמישה מכשירים בבית שרוצים להגן עליהם ומחפשים אנטי וירוס קל ומהיר עם המון תוספות וכלים.

הורידו את Avira Prime עכשיו

נוחות שימוש והתקנה

בדקתי המון אנטי וירוסים, וזה של Avira הוא מהקלים והנוחים שראיתי אי פעם.

ההתקנה לקחה לי משהו כמו 15 דקות בסך הכל, שכללו הפעלה מחדש של המחשב שלי. בעוד אנטי וירוסים אחרים שבחנתי – ביניהם TotalAV – הותקנו מהר יותר, התהליך של Avira היה פשוט ביותר והצריך ממני ממש קליקים בודדים.

הסיבוך היחיד שהיה לי היה קשור להפעלת ההגנה בזמן אמת; בסופו של דבר נאלצתי להתקין מחדש את התוכנה שאיפשרה לי לבצע סריקה שכזו. אגב, כשהתקנתי את Avira על המק שלי, לא נתקלתי בליקוי הזה, כך שיתכן שזה גליץ’ חד פעמי.

כל הפיצ’רים של Avira מאוד אינטואיטיביים וקלים לשימוש. הפעלתם תהיה פשוטה ביותר גם עבור משתמשים שאינם חובבי טכנולוגיה או בקיאים בתחום האבטחה.

ישנם כל כך הרבה פיצ’רים כאלה, שמשתמשים מתחילים עלולים לחוש שהאנטי וירוס מעמיס עליהם; אך זו לא בעיה שכן ברוב המקרים, הכלים החשובים פשוט סופר-קלים לשימוש, ביניהם מנוע הסריקה ומנקה קובצי הזבל.

נוחות שימוש והתקנה
הסריקה המלאה של Avira בקושי השפיעה על המעבד שלי, בהשוואה לאנטי וירוסים אחרים. היא הצריכה 20%-25% ממשאבי המעבד – כמעט כלום בהשוואה ל-50% שאכלו אנטי וירוסים אחרים שבחנתי, למשל Panda או McAfee. הייתי יכול להשתמש במחשב שלי כרגיל בזמן ש- Aviraביצע את הסריקה, לרבות עריכת וידאו וצפייה ביוטיוב בלי שום האטה.

בסך הכל, Avira קל להתקנה ופשוט לשימוש. אפילו משתמשים מתחילים יחשבו שקל להשתמש בכל תכונות הגנת המכשיר ושיפור הביצועים. הוא גם מאוד קל בכל הנוגע למשאבי מערכת, ומנוע הסריקה לא ישפיע על ביצועי המחשב שלכם גם אם תפעילו תוכנות כבדות אחרות.

אפליקציות המובייל של Avira

ל- Avira יש אפליקציות לאנדרואיד ול-iOS. חברה שלי ואני בחנו את שתיהן, כשהיא הריצה את גרסת האנדרואיד על הגלקסי S10 שלה ואני – את מהדורת iOS על האייפון X שלי.

גרסת המובייל של Avira כוללת:

  • הגנה בזמן אמת מפני נוזקות, שחוסמת מגוון תוכנות זדוניות
  • סריקת אנטי וירוס שצדה ומסירה נוזקות שרצות במערכת
  • הגנה ייעודית למיקרופון ולמצלמה שמונעת גישה ללא רשות
  • כלי הגנה לאפליקציות רגישות שמוסיף סיסמת הפעלה ליישומים עם גישה למידע אישי

בעוד חברה שלי עדיין העדיפה את גרסת המובייל של Norton בשל קלות ההפעלה שלה וההגנה מפני הרשאות גישה מוגזמות של יישומים, עדיין מאוד אהבה את אפליקציית Avira, בשל תכונות אבטחת המיקרופון והמצלמה.

אני מאוד אהבתי את גרסת האייפון, במיוחד את העיצוב והסידור שלה שמאפשרים ניווט מהיר ופשוט ביותר. אפליקצית האייפון כוללת:

  • כלי פרטיות לסירי שמונעת מפקודות קוליות מלהישמר בשרתי אפל
  • התראת דליפות מידע – העברת אזהרה במקרה בו החשבון נמצא במאגר שדלף לרשת
  • הגנה מפני פישינג דרך חסימת פעולת אתרי פישינג מתועדים
  • ניטור רשתות WiFi לחיבור מאובטח ברשת ציבורית

אני מעדיף את אפליקציית McAfee לאייפון, בשל כלי ההגנה מפני גניבה שבה, אך גם אני וגם חברתי מאוד אהבנו את גרסאות המובייל של Avira, שגם לא העמיסו על המכשירים וגם היו מאוד פשוטות לשימוש.

נסו את Avira עכשיו

שירות לקוחות ותמיכה

שירות הלקוחות של Avira כולל את האפשרויות הבאות:

  • תמיכה במייל
  • תמיכה טלפונית
  • גישה לרשימת שאלות נפוצות ותשובות

לצערי, אין ל- Aviraשירות לקוחות בצ’ט, שזו האפשרות הכי נוחה עבורי.

שירות הלקוחות היחיד שזמין עבור משתמשים חינמיים הוא רשימת השאלות והתשובות באתר Avira. השתמשתי בו כדי לנסות לסדר כמה עניינים שקשורים להתקנת האנטי וירוס – ומצאתי שם את כל מה שחיפשתי, בצורה מפורטת ועניינית.

שירות לקוחות ותמיכה
ישנו מספר טלפון חינמי לתמיכה עבור משתמשי פרימיום, שזמין כל יום בין שמונה בבוקר לעשר בלילה (שעון ישראל), וזמין עבור יותר מ-30 מדינות. משתמשים ממדינות ללא גישה למספר זה יכולות להתקשר למספרים חלופיים או להסתייע בנציגות מקומית (בישראל זו חברת Artronics).

בחנתי את התמיכה הטלפונית, ולקחו לי רק דקות ספורות עד שהגעתי לנציג שירות. האדם עמו דיברתי היה ידידותי והשיב באופן ענייני ומקצועי לשאלותיי.

משתמשי Avira פריים יכולים לקבל תמיכה גם במייל. בדקתי את השירות ע”י שליחת מספר פניות שנוגעות להפעלת מנוע הסריקה בזמן אמת. אנשי התמיכה חזרו אלי רק אחרי שלושה ימים, שזה יותר מדי – אפילו שאני מצפה שמענה במייל יקח זמן, אין סיבה שאשב ואחכה ימים שלמים. ואם לא די בכך, התשובה שקיבלתי לא סיפקה את המענה הטכני אותו ביקשתי. הם פשוט אמרו שאני משתמש במוצר חינמי ולכן אין ביכולתם לעזור – על אף שהשתמשתי ב-Avira Prime, החבילה הכי יקרה של המוצר.

שירות לקוחות ותמיכה
השבתי להם שחלה טעות ואני משתמש שזכאי למענה מייל, ואת תגובתם קיבלתי רק שישה ימים לאחר מכן. צוות השירות פשוט אמר לי למחוק ולהתקין מחדש את התוכנה, דבר שכבר עשיתי (ואגב, אכן פתר את הליקוי). לו הייתי משתמש מתחיל שאין לו מושג ירוק במוצרי אבטחה, הייתי כנראה זועם שלקח לחברה כל כך הרבה זמן לחזור אלי עם תשובה – ושהצעתם היתה כל כך בסיסית. אין סיכוי שישבו שם שישה ימים וחשבו איך לפצח את הבעיה שלי.

ואולם, צוות שירות הלקוחות של Avira היה מקצועי וזריז כשביקשתי את כספי בחזרה. נציג השירות חזר אלי תוך 24 שעות ומיד החל בתהליך החזרת התשלום, שהופיע בחשבון שלי תוך יומיים.

בסך הכל, שירות הלקוחות של Avira היה בסדר. בעוד החוויה שלי עם השירות במייל היתה די גרועה, עמוד השאלות והתשובות שימושי ביותר, והוא אחד מהטובים ביותר שראיתי.

נסו את Avira עכשיו

האם Avira הוא אנטי וירוס טוב, אמין ובטוח עבור 2020?

Avira הוא ללא ספק אחד האנטי וירוסים הכי טובים שבדקתי אי פעם – טענה שמגובה בשיעור איתור הנוזקות הגבוה שלו, הממשק האינטואיטיבי, והקשת הרחבה של תכונות האבטחה הכלולות בו.

בסך הכל, Avira פשוט מאוד לשימוש, מה שעושה אותו לבחירה מצוינת בשביל משתמשים לא כבדים. בהתחשב בכמה מתקדם וחזק הוא מנוע הסריקה שלו, Avira הוא אנטי וירוס קל ביותר מבחינת משאבי מערכת, ומצריך מעט מאוד מהם בהשוואה לכל המתחרים שבדקתי.

התרשמתי גם מרשימת הפיצ’רים הנלווים הארוכה, בתוכה רכיבי שיפור ביצועים, אבטחת סיסמאות, עדכוני תוכנה אוטומטיים ועוד. ה-VPN הצמוד אמנם בסדר, אבל ראיתי כבר שירותי VPN טובים יותר שמגיעים ביחד עם חבילות אנטי וירוס.

Avira מציג תמורה מעולה למחיר, אבל רק בחבילות המתקדמות יותר, Avira Internet Security ו- Avira Prime, בהן יותר פיצ’רים שמספקים ערך אמיתי לגולש.

Avira הוא אנטי וירוס מעולה, שמוצע עם אפשרות להחזר כספי מלא תוך 30 יום, כך שתוכלו לעשות סיבוב ולהתרשם בעצמכם – האם זה באמת האנטי וירוס הכי מתאים בשבילכם.

נסו את Avira עכשיו

שאלות נפוצות


כמה טובה האבטחה של אנטי וירוס Avira?

Avira השיג ציון מושלם של 100% במבחנים שערכתי לו, ומצא את כל הנוזקות שהפעלתי. גם כלי הסריקה וגם ההגנה בזמן אמת הצליחו לאתר ולחסום וירוסים, נוזקות כופר, תוכנות ריגול, רוטקיטים ועוד.

ל- Avira יש שילוב של מנוע סריקה עם טכנולוגיית ענן שמאפשר זיהוי מהיר ויסודי של איומים, מבלי להכביד על מערכת ההפעלה.

לצד עוצמת הסריקה, ל- Avira ממשק פשוט במיוחד לשימוש, מה שעושה אותו מתאים גם למשתמשים מתחילים, שרוצים לשמור על המכשירים שלהם מפני איומי סייבר.


האם אנטי וירוס Avira חינמי?

ישנה חבילה חינמית של אנטי וירוס Avira, שמשתמשת באותו מנוע סריקה רב עוצמה של גרסאות הפרימיום. היא סורקת וצדה מספר עצום של איומים אפשריים, גם בסריקות מתוכננות וגם בזמן אמת – תכונה נדירה בקרב אנטי וירוסים חינמיים.

ואולם, הגרסה החינמית מגיעה עם מגבלות, בדמות התכונות הנלוות שלה. למשל, ה-VPN המובנה יאפשר גלישה תחת מגבלת דאטה משמעותית, מבלי שתתאפשר בחירה של שרתים בחו”ל. כדי לקבל את כל התכונות המתקדמות של Avira, מומלץ ללכת על חבילת Prime – בה אפשר לקבל החזר כספי מלא תוך 30 יום.


האם Avira יאט לי את המחשב?


אנטי וירוס Avira לא מאט בצורה מורגשת את רוב המחשבים. זה אנטי וירוס מאוד יעיל וקל מבחינת משאבי מערכת, וכפי שהתגלה במבחנים שערכתי, נזקק רק לשבריר מכוח העיבוד שלי בהשוואה לאנטי וירוסים מתחרים.

אחת הסיבות היא שלאנטי וירוס Avira יש שילוב רציף של טכנולוגיות ענן במנוע הסריקה שלו. כך, חלק משמעותי מניתוח הקבצים החשודים מתבצע בענן של Avira ולא במחשב עצמו.


האם ה-VPN של Avira בטוח לשימוש?


כן: פאנטום VPN, ה-VPN המובנה של אנטי וירוס Avira, בטוח לשימוש. הדברים שחשוב לדעת עליו הם:

  • שיש לו מדיניות אפס שמירת לוגים, כך שאין תיעוד של הגלישה או העברה שלה.
  • שהוא מסתיר לחלוטין את כתובת ה-IP, כך שאתרים ופושעי סייבר לא ידעו היכן אתם.
  • שהוא מציע גלישה ללא מגבלת דאטה, אך רק למשתמשי חבילת הפרימיום.

בעוד ה-VPN של Avira טוב מאוד בכל הנוגע לפרטיות, הוא פחות מצטיין במהירות. כשבחנתי אותו ע”ב התחברות לשרתים שונים במיקומים שונים, היה די איטי הן במהירות הורדה והן במהירות העלאה.

ואולם, חסרים בו כמה פיצ’רים חשובים, כמו Kill Switch – יכולת לנתק מיידית את ה-VPN במקרה בו מזוהה יירוט של תעבורת הרשת, מה שעלול לחשוף את המשתמש לניטור מצד פושעים או אתרים עם מגבלות גישה. מי שמחפש תכונות כאלה, כמו גם ביצועי גלישה טובים יורת, יוכל לבחור VPN ייעודי כמו NordVPN או ExpressVPN. ה-VPN של Avira יתאים יותר למי שמחפש פיתרון פשוט ובסיסי, ללא תיעוד גלישה.

Avira מוצרים ומחירים

Free Antivirus
Avira Antivirus Pro
Avira Prime
בשורה התחתונה

בסך הכל, Avira הדהימו אותי עם הדגש החזק שלהם על אבטחת מחשבים, מבלי שום רעש וצלצולים. חברות אחרות ממלאות את האפליקציות שלהן בפיצ'רים חסרי תועלת, אבל Avira רכשו מוניטין חזק בזכות התמקדות של מנתח באבטחה וסריקות אנטי וירוס. נכון להגיד שיש עוד מקום לשיפור, אבל בסך הכל Avira היא כלי אבטחה זול ונהדר.

אודות המחבר

אלכס קסיין
אלכס קסיין
מפתח תוכנה וחובב טכנולוגיה

אודות המחבר

אלכס קסיין הוא מפתח תוכנה וחובב טכנולוגיה שמטייל מסביב לעולם למען העבודה וגם כתחביב. הוא נלהב לגבי אבטחת סייבר, לאחר שהציל את חברתו ומשפחתו ממגוון מתקפות סייבר לאורך השנים. הוא אוהב לבחון סוגים שונים של תוכנות אנטי-וירוס, ומוצרי אבטחת סייבר אחרים כדי לראות אילו מציעים את ההגנה הטובה ביותר.

בדקו מהם 3 האנטי וירוסים האלטרנטיבים, המומלצים ביותר

ביקורות משתמשים עבור Avira

117 93
בהתבסס על 210 ביקורות ב 29 שפות 3.4
שפה
האמון של המשתמשים שלנו חשוב לנו יותר מהכל! חברות אנטי וירוס לא יכולות לשלם לנו על מנת לערוך או למחוק ביקורות.
perry marian
perry marian
ישראל
1.5
[email protected]
משתמש Windows
שלום
אני מחקתי ממחשבי את המוצרים של AVIRAהיום . אבקש למחוק אותי מרשימת הלקוחות שלכם, ולהפסיק לחייב את חשבוני בכל חודש ב סכום של 2.99 $.
אני עוקב בהתמדה על כל החיובים בחשבונותי, ואני מצפה לא לראות יותר את החיובים הנ"ל
בברכה
מריאן פרי
הלוואי שזה היה מהיר יותר
משתמש Mac
אנטי וירוס טוב מאוד. זהו האנטי וירוס היחיד שזיהה וירוס שלא הפסיק לפתוח לי פרסומות. הניתוח איטי אבל יעיל.

 

--

ביקורת זו תורגמה מגרסת האתר באנגלית על מנת שקהל דוברי העברית שלנו יוכל להנות ממנה
אנטי-וירוס מחריד
משתמש Mac
לא הצליחה לפתור את הבעיה שלי. הדפדפן שלי נפרץ והתמלא בפרסומות, ושום דבר לא עובד.

 

--

ביקורת זו תורגמה מגרסת האתר באנגלית על מנת שקהל דוברי העברית שלנו יוכל להנות ממנה
אוהב את זה
משתמש Mac
אני ממליץ עליה וחושב שהיא שימושית מאוד.

 

--

ביקורת זו תורגמה מגרסת האתר באנגלית על מנת שקהל דוברי העברית שלנו יוכל להנות ממנה
מרים כהן
מרים כהן
ישראל
1.0
בעיות עם avira
משתמש Windows
avira חוסם גם התקנה של תוכנות טובות ורצויות
כגון: HopOn של הטענת רב קו
ושליטה בהגדרות או תמיכה היא רק למביני אנגלית..
בנוסף avira תופס כמות זיכרון גדולה בתהליכי המחשב
Peter
Peter
אוסטרליה
4.0
עובד טוב
משתמש Mac
קלה לשימוש, עושה את העבודה, ומשתמשת במעט מאוד סוללה.

 

--

ביקורת זו תורגמה מגרסת האתר באנגלית על מנת שקהל דוברי העברית שלנו יוכל להנות ממנה

כתוב חוות דעת על Avira

0.0/ 5.0

אנא הזינו את כתובת הדוא"ל שלכם לשליחת הביקורת

שקיפות ואמון – אנחנו גאים להיות האתר היחיד שבו משתמשים יכולים לתרום ולשתף ביקורות על כל אנטי-וירוס באופן חופשי עם חברים אחרים בקהילה. כשאתם מבקרים אתר אנטי-וירוס דרך אחת מהקישורים שאנחנו מספקים, אנחנו לעיתים מקבלים עמלת שותפים בכדי לתמוך בעבודה שלנו. קראו עוד אודות אופן הפעולה שלנו.