TotalAV סקירה: סיכום קצר מפי המומחים
אף על פי שהיא מוכרת פחות מהמתחרים, כמו McAfee ו-Kaspersky, חברת TotalAV עדיין מציעה חבילה מעולה של תוכנות אנטי וירוס עם פיצ’רים מצויינים. התרשמתי מהביצועים הנהדרים של TotalAV לאחר שהורדתי אותה, ומהסריקה המעמיקה שהיא מבצעת על הקבצים במחשב. חלק מהמשתמשים התלוננו בעבר על פרקטיקות החיוב של החברה, אך מצאתי שבסך הכל המנוי שלי טופל באופן מוצלח. בשורה התחתונה, TotalAV היא בחירה מצויינת אם אתם מחפשים אנטי וירוס שמתמקד יותר בהגנה על המחשב, ולא באבטחת אינטרנט.
אבטחה
הדבר החשוב ביותר עבורי כשאני בודק תוכנת אנטי וירוס הוא היכולת של המוצר להגן על המחשב ולמנוע כניסה של תוכנות זדוניות, תוכנות כופר, תוכנות ריגול, והתקפות אחרות – ובמבחן הזה TotalAV הצליחה בגדול. מדובר על חברה צעירה מאוד (פחות משנתיים), כך שאין לה את המוניטין שהמתחרות צברו, אך היא מספקת הגנה שמשתווה לזו של כל תוכנה יריבה. הבדיקה הראשונה שלי הייתה לאפשר ל-TotalAV לסרוק את המחשב ולזהות תיקיה שהעמסתי בתוכנות זדוניות. שמחתי לראות שהיא הסירה בהצלחה מעל שני שלישים מהקבצים הזדוניים, ורק כשהיא סיימה לעשות זאת קיבלתי הודעה – מנהג שתוכנות אנטי וירוס אחרות בהחלט צריכות לאמץ.
זיהוי וירוסים מובחר
התרשמתי רבות מהדרך בה TotalAV פועלת כשהיא מזהה וירוסים שהצליחו להתגנב ל-PC שלי. בבדיקה, האנטי וירוס מצא כל אחד מהקבצים המודבקים, והצליח לשים אותם בהסגר או למחוק אותם, אף על פי שהתהליך לקח קצת זמן. כלי האבטחה של החברה מבצעים סריקות עבור תוכנות זדוניות גם כשאתם גולשים ברשת, ומחפשים סימנים לקישורים חשודים. עם זאת, אם אתם באמת מחפשים אבטחת אינטרנט, תוכלו להשתמש בהרחבת Web Shield, מגן הרשת, של החברה (זמינה עבור Chrome ו-Firefox). כשפתחתי את הדפדפן שלי עם Web Shield פועלת ברקע, ניסיתי לבקר במספר אתרים הידועים כזדוניים, והתוכנה עצרה כמעט 90% מהתוכנות הזדוניות שמצאתי.
מגיעה עם מדריך שימוש יעיל
פיצ’ר שימושי נוסף שיעזור להגן עליכם מגניבת זהות הוא הגנת הפישינג של החברה. הגנות הפישינג של TotalAV אולי לא מקיפות כמו אלה של McAfee או Bitdefender, אך הן עדיין הצליחו להגן על הפרטים האישיים שלי ולשמור עלי בעקביות מאתרים מסוכנים. זהו סימן מצויין, שכן במבט ראשון לא תמיד תוכלו לראות את הסכנה שבאתרי פישינג. אחד מהבונוסים המעולים שתקבלו עם הורדת Antivirus Pro או Ultimate Antivirus של TotalAV הוא eBook, ספר דיגיטלי, יעיל לשימוש באנטי וירוס. המדריך הדיגיטלי כולל משאבים מעולים ומסביר כיצד תוכלו להגן על עצמכם טוב יותר, איך לזהות תוכנות זדוניות, ומה לעשות כשתמצאו כאלה.
הגנה מקיפה
לסיום, שמחתי לראות ש-TotalAV כוללת פיירוול מרוחק על מנת להגן עליכם מכל מתקפה נכנסת. תוכלו לשלוט על הגדרות הפיירוול של המכשירים שלכם מרחוק ולהבטיח שאתם מוגנים, גם אם אתם לא יושבים מול ה-PC. אם המכשיר שלכם מוריד קובץ שיכול להיות מסוכן או אפילו תוכנה זדונית, הפיירוול תמיד יודיע לכם על כך לפני שהדבר יהפוך לבעיה אמיתית.
פיצ’רים
התחברו לרשת בבטחה עם VPN
אחת התוספות האהובות עלי בחבילה של TotalAV היא ה-VPN, שמאפשר לכם לגלוש ברשת באופן אנונימי, ומונע מאנשים אחרים לגנוב את המידע האישי שלכם. כלי Safe Browsing (גלישה בטוחה) של החברה מצפין את כל מידע הגלישה ומסתיר את כתובת ה-IP שלכם – כתובת “הבית” של המחשב – כדי להעניק לכם חוויית גלישה מאובטחת. תוכנות אנטי וירוס רבות לא כוללות כלי כזה, וטוב מאוד ש-TotalAV בחרו שכן. אפילו חשוב מכך, הוא גם עובד מצויין. נתקלתי במעט בעיות בחיפוש אחר התקשרות מתאימה, והצלחתי לגשת לכל התכנים החביבים עלי בלי בעיות כלל. זאת ועוד, Safe Browsing זמין בכל המכשירים שנתמכים על ידי TotalAV, כולל מחשבי PC, מחשבי Mac, מכשירי iOS כמו iPhone-ים ו-iPad-ים, וטאבלטי וסמארטפונים של אנדרואיד.
שפרו ביצועים על ידי אופטימיזציה ל-PC שלכם
אם תשתמשו ב-PC שלכם בכל יום, הגיוני לצפות שבשלב מסוים הוא יתחיל להאט. אחרי הכל, שימוש כבד במחשב והורדה של תוכנות וקבצים מעמיסים באופן קבוע על הדיסק הקשיח והזכרון. TotalAV מציעה מנקה כוננים יעיל שסורק את כל התיקיות במחשב ומחפש קבצי זבל, כפילויות, ומידע חסר ערך שסתם תופס מקום בדיסק הקשיח שלכם. כתוצאה מכך תהנו מפעולה חלקה יותר של המחשב שלכם, ויותר מקום פנוי לקבצים חדשים. בנוסף, TotalAV מסייעת לכם בשיפור הגדרות אחרות במכשירים, על מנת שיעבדו הכי טוב שאפשר. התוכנה עוזרת לכם לקצר את זמני הטעינה במכשירים, לאגים (lags), ובשיפור מהירות ה-CPU שלכם. אם אתם מבלים את רוב הזמן שלכם בדפדפן, TotalAV מנקה אותו עבורכם ומסירה כל אפליקציה, סרגל כלים, או הרחבה לא רצויה אחרת, שיתכן והתקנתם מבלי לשים לב לכך.
הגנו על הפרטיות שלכם עם כלים עוצמתיים
על מנת להגן על הפרטיות שלכם ברשת, TotalAV מספקת לכם ארבעה כלים מעולים להגנה מול איומים בלתי מוכרים באינטרנט. הראשון הוא הרחבת Adblocker היעילה, שתמנע מפרסומות מעצבנות לקפוץ באתרים האהובים עליכם. פעמים רבות, פרסומות כוללות קבצים נסתרים וקישורים לתוכנות זדוניות שיכולות להדביק את המחשב שלכם, מבלי שבכלל תחשדו. בנוסף, אם אתם גולשים בחלקים של הרשת שאתם לא מכירים, Safe Site שומרת על בטיחותכם ומזהירה אתכם לפני פתיחת קישור URL חדש. פיצ’ר אחד ששמחתי ש-TotalAV כללה הוא מנהל הסיסמאות, שעוזר לכם כשאתם לא זוכרים את כל הסיסמאות לחשבונות המרובים שפתחתם ברשת. כלי זה מאפשר לכם לשמור את כל הסיסמאות במקום מאובטח אחד ולהתחבר בקלות לכל אתר ואפליקציה.
למדו כיצד להגן על עצמכם
אפילו עם האנטי וירוס הטוב ביותר, הדרך הכי אמינה להגן על עצמכם בזמן הגלישה ברשת היא לדעת ממה להמנע. אם תבחרו באפשרויות Antivirus Pro או Ultimate Antivirus, תקבלו eBook לאנטי וירוס שמספק מבט מעמיק על הדרכים הטובות ביותר להגן על עצמכם בזמן הגלישה ברשת. כך תלמדו אודות הדגלים האדומים אליהם יש לשים לב כשנכנסים לאתר חדש, אילו התנהגויות יכולות להעיד על סכנה, ומה לעשות כשאתם מזהים איומים. אם אין לכם ניסיון רב כבעלי PC, או שאתם מחפשים ללמוד עוד ולהגן על עצמכם, מדובר בבונוס מעולה שרבים מהמתחרים לא מציעים.
קלות השימוש
טוב לראות ש-TotalAV מספקת לכם אבטחה עבור כל המכשירים הנפוצים ומערכות ההפעלה הגדולות, כולל Windows, Mac, iOS, ואנדרואיד. כשתסיימו לבחור את חבילת האנטי וירוס הרצויה, תוכלו לנהל את כל ההורדות שלכם מקונסולת בקרה מקוונת, ולדעת בקלות מה אתם בדיוק מורידים. כשתסיימו להוריד את האפליקציה המתאימה, ההתקנה של TotalAV פשוטה מאוד וכל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על הקובץ שהורד.
לאחר התחברות מהירה, תוכלו להתחיל להשתמש ב-TotalAV. הממשק המרכזי של האנטי וירוס נקי ופשוט להבנה, ושימושי מאוד גם עבור משתמשים מתחילים וכאלה שלא מחפשים פתרונות מורכבים מדי. המסך הראשי כולל ארבעה אייקונים גדולים עבור כל הקטגוריות המרכזיות (אנטי וירוס, שיפור ביצועי מערכת, נקיון כונן, ואבטחת רשת), וניתן ללחוץ על כל אחד כדי לנהל הגדרות ספציפיות בכל קטגוריה. בהמשך העמוד מוצגת טבלה שימושית המצביעה על הסטטוס של כל קטגוריה, ועל תוצאות הסריקה האחרונה וחומרת הבעיות שזוהו. זו דרך מדהימה לעזור לכם לנהל את האנטי וירוס טוב יותר ולדעת תמיד קורה ב-PC שלכם.
תמיכה
אפילו שהיא אחת מחברות האנטי וירוס החדשות בשוק, TotalAV כבר מתבלטת הודות לגישה שלה במתן שירות לקוחות. לא משנה באיזו תוכנית תבחרו, תוכלו ליצור קשר עם החברה בקלות דרך דוא”ל, טלפון, ואפילו צ’אט לייב שזמין ישירות באתר של TotalAV. מצאתי שכל שלושת הדרכים היו יעילות וקיבלתי תשובות לשאלות שהיו לי, אך הצ’אט באתר הוא כנראה הדרך הנוחה ביותר למשתמשים רגילים, שכן הוא מספק את התשובות המהירות ביותר. מרכז התמיכה הטלפונית של החברה שימושי עבור רוב השאלות בנושאי חיוב, אך עבור תמיכה טלפונית 24/7 תהיו חייבים לשדרג לחבילת Ultimate Antivirus.
מצאתי את צוות התמיכה של החברה מקצועי ומיומן, והנציגים הצליחו לענות על כל השאלות שלי באופן מועיל. עם זאת, ישנם אנשים, ואני ביניהם, שמעדיפים לחפש את התשובות בעצמם לפני בקשת עזרה ממישהו אחר. במקרה וגם אתם כאלה המזל מחייך אליכם, שכן TotalAV דאגו ליצור מאגר מידע נהדר שמכיל תשובות לבעיות נפוצות רבות שמשתמשים נתקלים בהם, וגם אזור FAQ שאלות ותשובות מקיף שנותן מענה לרוב המוחלט של השאלות. בסך הכל, התרשמתי מהתמיכה של TotalAV, אך יש מקום לציין שחלק מהמשתמשים התלוננו שחיובי החברה יכולים להיות מבלבלים.
מחיר
לא משנה באיזו משלושת התוכניות של TotalAV תבחרו, תפיקו תועלת רבה ממוצרי החברה. אנטי וירוס Essential של החברה כולל את כל פיצ’רי האנטי וירוס ההכרחיים, כולל הגנה מתוכנות זדוניות ותוכנות כופר, זיהוי פישינג, פיירוול, ואת ה-Web Shield. תקבלו גם גישה לכלי האופטימיזציה של החברה ל-PC, ואת כלי נקיון הכונן שיעזרו לשפר ולייעל את ביצועי המחשב. חבילת Pro של החברה מעניקה לכם גישה לכספת הסיסמאות וה-eBook לאנטי וירוס. אנטי וירוס Ultimate יספק לכם גם הגנה עבור הסמארטפון, ושירות לקוחות 24/7. אם אתם מחפשים להגן על המחשב שלכם, הבחירה הטובה ביותר היא כנראה חבילת Essentials, שכן Pro מוסיפה רק את כספת הסיסמאות. עם זאת, במידה ואתם מחפשים להגן על מכשירים מרובים, חבילות Pro ו-Ultimate מגנות על 3 ו-5 מכשירים, בהתאמה. בסך הכל, אם אתם רוצים את כל רשימת הפיצ’רים המלאה, ומעדיפים שתהיה לכם גישה לתמיכה כשתזדקקו לה, חבילת Ultimate היא המתאימה לכם ביותר. במיוחד אם אתם מעדיפים להשתמש במכשירי המובייל על פני ה-PC, תגלו שלא חבילת Pro ולא Essential כוללות אפליקציות מובייל, כך שתאלצו לרכוש אותן בנפרד.
