Webroot סקירה: סיכום קצר מפי המומחים
Webroot SecureAnywhere היא תוכנה קלת משקל הכוללת אנטי וירוס וכלי להסרת תוכנות זדוניות. היא לא עברה בדיקות אנטי וירוס עצמאיות רבות, אך ביצעתי מחקר בעצמי כדי לגלות האם היא יכולה להוות בעצמה פתרון אנטי וירוס מלא.
אבטחה
Webroot SecureAnywhere כוללת פיצ’ר סריקה בסיסי שמחפש וירוסים ותוכנות זדוניות בקבצים ובתיקיות. משתמשים יכולים לבחור בין הפעלה של סריקת מערכת מלאה, סריקה מהירה, סריקה עמוקה עבור rootkit-ים, טרויאנים, ואיומים אחרים, ולבסוף סריקה מותאמת אישית שבודקת רק קבצים ותיקיות שנבחרו מראש.
משתמשים יכולים להפעיל ולכבות את ההגנה מול rootkit-ים, ולבחור האם להשתמש בסריקת סקטור האתחול (Master Boot Record – MBR) על מנת לחפש וירוסים שיכולים להדביק את תהליך הפעלת המחשב, ולזהות ולהסיר אפליקציות לא רצויות.
אפליקציות שאינן רצויות (Potentially Unwanted Applications – PUA) הן תוכנות שיכולות להכיל תוכנות פרסום, סרגלי כלים מעצבנים לדפדפן, ופיסות תוכנה אחרות שתעדיפו להמנע מהן. מערכת אפקטיבית ויעילה לזיהוי והסרה של אפליקציות כאלה היא הכרחית לשמירה על מערכת הפעלה מהירה ואמינה, כך ששמחתי לראות שהתוכנה זיהתה והסירה במהירות מספר סרגלי כלים מעצבנים שהתקנתי למטרות הבדיקה (Dealio ו-Any Video Converter).
פיצ’רים
בנוסף לסורק הוירוסים, Webroot SecureAnywhere כוללת מספרים פיצ’רים שימושיים שמצטרפים להגנה הבסיסית. אלה כוללים:
- Web Shield – מגן הרשת
הכלי Web Shield משתלב בעזרת הרחבה לדפדפן (בשם Web Shield Filtering, סינון מגן הרשת) שמותקנת באופן אוטומטי ב-Firefox, Google Chrome, ו-Internet Explorer על מנת לזהות אתרים חשודים. השתמשתי באתרים שמצאתי באתר PhishTank.com ובדקתי שלוש כתובות URL ב-Google Chrome, אך לצערי אף לא אחת מהן זוהתה בהצלחה על ידי התוכנה, אפילו אתר פישינג שמתחזה להתחברות ל-PayPal. להגנה טובה ביותר בנושא זה, כדאי לשקול שימוש בכלי ייעודי ונפרד לאבטחת אינטרנט.
- גיבוי וסינכרון
SecureAnywhere כוללת כלי לגיבוי וסינכרון מלאים, המאפשר לאחסן עד 25GB של קבצים ותיקיות חשובים בגיבוי המאוחסן בענן. הקבצים מוצפנים בתהליך השליחה, אך לא בצד השרת – והיה נחמד לקבל גם שכבת אבטחה נוספת. הכלי מספיק לשמירה והצפנה של תיקיות מסמכים, אך כמובן שלא מסוגל לאחסן גיבוי מערכת מלא.
- פיירוול
Web Shield מגיע גם עם כלי ניהול לפיירוול. הכלי מצטרף להגנת הפיירוול הבסיסית שמגיעה כלולה בכל התקנת Windows. מספר פיצ’רי פיירוול ייחודיים שהרשימו אותי כוללים:
- מגן USB אשר מנטר כל כונן USB מחובר וסורק לאיומים. במידה ותוכנה זדונית מזוהה, נחסמת התחברות המכשיר למערכת. מדובר על שכבת הגנה חשובה שכן ניתן להפיץ תוכנות זדוניות גם ברשתות סגורות שלא מחוברות לאינטרנט החיצוני.
- הגנה בזמן אמת שתמיד פועלת ברקע, וחוסמת איומים שתועדו בחתימות הוירוסים של Webroot ובמאגר המידע של הקהילה.
בנוסף, Webroot SecureAnywhere כוללת מנהל סיסמאות. מדובר על הרחבה לדפדפן שמשתלבת גם במכשירים ניידים מבוססי iOS ואנדרואיד – כך שתוכלו לגשת לסיסמאות האינטרנט ששמרתם מכל מקום.
קלות השימוש
ההתקנה של Webroot SecureAnywhere היא מהירה ופשוטה. קובץ ההתקנה קל מאוד ושוקל רק טיפה מעל 3MB. בעת פעולה, מנהל המשימות שלי הראה שהתוכנה לא צרכה CPU כלל, והשתמשה ב-0.3MB של RAM בלבד בזמן שהמחשב היה ללא שימוש.
התוכנה מושלמת עבור מחשבים עם חומרה ישנה יחסית. התוכנה מציעה תאימות אחרונית עד Windows Vista (כולל SP1 ו-SP2), כך שהיא יכולה להוות בחירה טובה עבור מגוון משתמשים רחב.
פיצ’ר נוסף שמרחיב את אפשרויות השימוש בתוכנה הוא ה-Web Console, קונסולת הרשת. פיצ’ר זה דורש יצירה של חשבון נוסף בתוך התוכנה, אך הוא מספק אפשרויות ניהול ואדמין חדשות. אלה כוללות את האפשרות להחיל עדכונים ולשנות מדיניות במספר מכשירים מרובה, ואת היכולת לקרוא לוגים מיוצאים ולראות אילו קבצים הושמו בהסגר.
תמיכה
התמיכה הטכנית כוללת מאגר מידע מבוסס דפדפן וגם פורום משתמשים הנקרא Webroot Community. רמת הפעילות של המשתמשים בינונית יחסית, והתיאור מעט מטעה. בפורום “Tech Talk”, שיחות טכנולוגיה, יש בערך שרשור אחד ביום, אבל הפורום הוא לא פלטפורמת תמיכה (תמצאו בו גם הודעות על המוצרים, אבל בעיקר שיחות על חדשות מתעשיית האבטחה).
מאגר המידע מבוסס הדפדפן כולל עמודי אינטרנט, PDF-ים, וסרטונים. באופן כללי, התיעוד מקיף ומאורגן היטב (כל עמוד מגיע עם תוכן עניינים בצד). התמיכה האנושית, לעומת זאת, קצת פחות מקיפה. קיימת מערכת קריאות תמיכה, אך לא יכולתי למצוא חלון לצ’אט באתר. הקריאה שלי נענתה תוך חמש דקות ונשלח לי קישור דרכו יכולתי להמשיך להתכתב עם נציג תמיכה ברשת. יש לחברה מרכז מכירות העוסק ברכישות וחידושי מנוי, אך לא תוכלו לקבל ממנו שירות לקוחות.
מחיר
ניתן לרכוש את SecureAnywhere לעד שלוש שנים, עבור אחד עד שלושה מכשירי Windows או Mac. תקבלו בעסקה תמורה הוגנת, שתשתפר עוד יותר אם תרשמו למנוי ארוך יותר ותבחרו לכסות יותר מכשירים.
בנוסף, החברה מציעה תקופת נסיון חינם ל-14 יום – ללא צורך בכרטיס אשראי.
