NordPass סקירה: סיכום קצר מפי המומחים
אני רואה מותגי אבטחת סייבר חדשים מבטיחים הבטחות ללא שחר חדשות לבקרים. אחרי הכל, הם צריכים להגיד דבר מה על מנת להתבלט. וכמוצר יחסית חדש בשוק מנהלי הסיסמאות, NordPass היא דג קטן בבריכה גדולה.
NordPass היא מנהלת סיסמאות מבית היוצר של חברת האבטחה האחראית על NordVPN — אחד משירותי ה-VPN המוכרים והאהובים ביותר בעולם. אבל האם החברה יכולה לספק טכנולוגיה מתקדמת לשוק מנהלי הסיסמאות המוצף? למען האמת, למעשה כן. הפוקוס של NordPass הוא על אבטחה, פשטות, ויעילות — יותר מאשר הרבה פיצ’רים חינמיים. וכמו שראינו עם NordVPN, לחברה הזו יש פוטנציאל ליצור מוצרי אבטחת סייבר מדהימים לחלוטין.
אישית, אני מוצא זאת מרגש.
ניהול סיסמאות הינו תעשייה מאוד תחרותית. מנהלי הסיסמאות הטובים ביותר מספקים כולם אבטחת סיסמאות בטוחה ויעילה, אבל היום הם מתחרים לייצר מספר רב של פיצ’רים עודפים.
למשל, מנהל הסיסמאות המומלץ שלי — Dashlane — כולל בחינם VPN. ל-Keeper יש מערכת הודעות מאובטחת. 1Password מציעה חבילת הגנה משתלמת לסיסמאות של כל המשפחה.
אז איזה פיצ’ר הופך את NordPass למיוחדת?
- ובכן… NordPass לא כוללת למעשה שום פיצ’רים עודפים בכלל.
אבל— עבודתו של מנהל סיסמאות, מעל הכל, לאבטח את הסיסמאות שלכם. פיצ’רים עודפים הם נהדרים, אולם הם עודפים.
אחרי שביליתי זמן עמוק בבדיקה ובחינה של המוצר הזה, אני יכול לאשר ש-NordPass מציעה משהו שרוב מנהלי הסיסמאות האחרים לא מציעים, במיוחד במונחים של אבטחה וחוויית משתמש.
בחנתי כבר בסביבות ה-30 מנהלי סיסמאות. לא כולם מוצרים טובים. חלקם אפילו לא בטוחים. אבל מנהלי סיסמאות נוספים הם כל כך טובים שהם צברו מיליוני משתמשים נאמנים.
האם NordPass יכול להתחרות? האם NordPass שווה ניסיון? הנה מה שמצאתי.
פיצ’רי אבטחה של NordPass
לפני שנעיין בפיצ’רים ש-NordPass מציעה, ברצוני לדון בנקודת המכירה החזקה של NordPass — אבטחה.
כל מנהלי הסיסמאות משתמשים בהצפנה על מנת לשמור עליכם מוגנים, ולרוב אני לא מתמקד בהבדלים התכניים בין התוכנות השונות. מנהלי הסיסמאות המובילים כולם בטוחים מאוד ומשתמשים בטכנולוגיית הגנה כמעט זהה.
לעומתם, NordPass היא קצת שונה מהבחינה הזו. בזמן שרוב מנהלי הסיסמאות משתמשים בספציפיקציות של Advanced Encryption Standard (AES), NordPass משתמשת בבטחה באלגוריתם ההצפנה XChaCha20.
אז, מה מיוחד ב- XChaCha20 של NordPass?
NordPass מצהירה “שאפילו עם סופר-מחשב שמסוגל לנחש מיליון סימנים בשנייה, “עדיין יקח ביליון שנים כדי לשבור את האלגוריתם”. ובכן, זה נכון — אבל זה גם נכון לגבי אלגוריתמים מודרניים לאבטחה.
אז, האם זהו רק שיווק מתוחכים? לא בדיוק.
XChaCha20 היא לכאורה חשופה פחות לסוגים מסוימים של מתקפות סייבר (ידועות כמתקפות “קאש טיימינג”). חלק מהאנשים החכמים ביותר בתעשייה יכולים להיות העתיד של ההצפנה. בנוסף, גוגל מאמצת אותה — וזו חתיכת תמיכה.
אבל למרות שזה מעניין לחנונים של אבטחה כמוני, המשתמש הרגיל לא יחוש ש-NordPass “מרגישה” בטוחה יותר מרוב מנהלי הסיסמאות האחרים.
למרות שהיו למרות שהיו בעיות אבטחה במנהלי סיסמאות אחרים (ל-LastPass היו כמה מקרים בפרופיל גבוה), אלו לא קרו בגלל פרוטוקלי הגנה חלשים, אז קשה לומר אם XChaCha20 באמת עושה דברים בטוחים יותר.
מצד למנגנון האבטחה, מה עוד בא עם NordPass?
- אפליקציות דקסטופ עבור Windows, Mac, ו-Linux (תתעלמו מהביקורות הלא עדכניות שקוראות ל-NordPass מנהל סיסמאות “לרשת בלבד”).
- הרחבות לדפדפן עבור Chrome, Firefox, Opera, ו-Edge Beta.
- אחסון סיסמאות.
- מחולל סיסמאות.
- אותנטיקציה מרובת פקטורים.
- אבטחת רשימות מוגנות.
- אחסון פרטי אשראי.
- אפליקציות מובייל עבור iOS ו-Android.
- סינכורניות בין 6 מכשירים (בגרסת הפרימיום בלבד).
- שיתוף סיסמאות וקבצים אחרים מהכספת האישית שלכם באופן מאובטח (למשתמשי פרימיום בלבד).
זה הכל? כן — זה הכל.
אבל למעשה— כדי לאבטח את הסיסמאות שלי וכדי להתחבר בנוחות לחשבונות שלי — זה כל מה שדרוש לי.
הרחבות לדפדפן
הרחבות לדפדפן הם פיצ’ר עיקרי של מנהלי סיסמאות
(למרות ש-KeePass — מנהל סיסמאות חינמי, בקוד פתוח עם מיליוני משתמשים — לא כולל אחד כסטנדרד).
NordPass באה עם הרחבות לדפדפן עבור:
- Chrome.
- Firefox.
- Opera.
- Edge Beta (לא הגרסה הרגילה של Edge הכלולה עם Windows).
לרוע המזל, NordPass עדיין לא כוללת הרחבה ל-Safari, אבל הם עובדים על אחת, ואני אעדכן את הבירות הזו כשהיהיה זמין.
בדקתי את התוספים לדפדפנים של NordPass על Chrome, Firefox, ו-Edge Beta. כשאני בוחן תוסף של מנהל סיסמאות לדפדפן, אני משקלל מספר דברים שונים:
- האם הוא כן או לא מספק גישה לפיצ’רים המרכזיים של מנהל הסיסמאות.
- כמה טוב הוא מזהה קופסאות הכנסת שם משתמש וסיסמא באתרים שונים.
- כמה טוב הוא ממלא את אסמכתות הכניסה שלי ופרטים רבים נוספים.
- האם הוא כן או לא שומר סיסמאות חדשות שעדיין לא נכנסו למאגר.
- האם הוא כן או לא גורם להאטה בזרימת האינטרנט.
NordPass עובדת מדהים בכל אחד מהאזורים הללו.
מהרגע בו התקנתי את התוסף לדפדפן, הלוגו של NordPass הופיעה בכל שדה שם משתמש וסיסמא שנתקלתי בו.לחצתי על הלוגו, בחרתי בחשבון שלי, ו-NordPass מילאה באופן אוטומטי את שם המשתמש והסיסמא שלי.
כניסיתי להתקין משתמש גוגל חדש, NordPass הבחינה באופן אוטומטי שאני בעמוד התקנת המשתמש, והציעה לחולל סיסמא חדשה עבור החשבון. מלאחר שהסכמתי, NordPass אפילו מילאה בעצמו את הקופסא שהכריזה “אשר סיסמא”.
לחצתי על הבא כדי להתחיל את החשבון החדש שלי, ו-NordPass הציעה לשמור את פרטי ההתחברות שלי במנהל הסיסמאות.
בסך הכל, מצאתי את השימוש בהרחבות הבדפדפן של NordPass חוויה חלקה ויעילה.
אולם, יש לי תלונה אחרת:
NordPass בלבד תמלא באופן אוטומטי שמות משתמש וסיסמאות. מנהלי סיסמאות אחרים, כגון Dashlane, LastPass, ו-1Password, מציעות הרחבות לדפדפן שיכולות למלא אף תיבות אחרות, כולל כתובות ומספרי כרטיס אשראי.
אולם, ההרחבות לדפדפן של NordPass כן מצילה אותכם ממילוי פרטי כרטיס האשראי שלכם באופן ידני. עדיין תוכלו להעתיק ולהדביק פרטי כרטיס אשראי בכל עת בה תדרשו לשלם על משהו.
העתקה והדבקה של פרטי כרטיס האשראי כך היא למעשה די נוחה. היא גם מגינה עליכם מפני גניבת סיסמאות על ידי זיהוי הקלקות — סוג של תוכנות ריגול שיכולות לתעד את לחיצות המקשים שלכם ולשחזר את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
אוטנתיקציה מרובת שלבים
אוטנתיקציה מרובת שלבים היא דרך להוסיף שכבה נוספת של אבטחה לחשבון ה-NordPass שלכם. כל מנהלי הסיסמאות הטובים באים עם גרסה כלשהי של אוטנתיקציה כפולת שלב או אוטנתיקציה מרובת שלבים.
אוטנתיקציה מרובת שלבים דורשת מכם להוכיח שאתם יודעים משהו (כמו הסיסמה הראשית שלכם), ותוכיחו שיש לכם משהו(כמו הסמארטפון שלכם) לפני שתוכלו להתחבר. זה אומר שאפילו אם למישהו יש את הסיסמה הראשית שלכם ל-NordPass Master, הם גם צריכים לקבל גישה לסמארטפון (לא נעול) כדי להתחבר לחשבון ה-NordPass שלכם.
אוטנתיקציה מרובת שלבים של NordPassעובדת היטב, אך האפשרויות שלה מוגבלות. אפשר להשתמש במגוון אפליקציות שונות במכשירים אחרים (ככל הנראה המכשיר הנייד שלכם). אבל זה הכל.
זה כנראה לא יהיה נושא מהותי — אבל אם אתם משתמשים ב-YubiKey או סוג מאשרר פיזי אחרי כלשהו, NordPass אינה אופציה. רוב מנהלי הסיסמאות המובילים — Dashlane, LastPass, 1Password, וכו’. תומכות במגוון רחב יותר של אפשרויות.
התקנה של אוטנתיקציה מרובת שלבים עם NordPass הייתה קלה. הלכתי לתפריט Settings ולחצתי על “Enable”.
NordPass הציגה ברקוד ומפתח סודי שכל אפליקצית אישרור תזהה — NordPass מציעה את Authy, Duo Mobile, או Google Authenticator.
בחנתי את האוטנתיקציה מרובת השלבים NordPass עם Google Authenticator.
כך נראה Google Authenticator כשאתם מוסיפים חשבון חדש:
ברגע שסרקתי את הברקוד ב-NordPass, Google Authenticator יצרה את קוד האישרור הראשון שלי. כעת, בכל פעם שאני מתחבר ל-NordPass, NordPass תבקש ממני לבדוק את Google Authenticator בשביל קוד אימות חדש.
זה הכל. התקנתי אוטנתיקציה מרובת שלבים בשתי דקות.
האוטנתיקציה מרובת השלבים של NordPass עובדת היטב, אבל ציפיתי לראות תמיכה במגוון רחב יותר של מאשררים. זהו כנראה דבר אשר NordPass תוסיף בעתיד.
לעת עתה, ההגבלה הזו לא אמורה למנוע מרוב האנשים להשתמש ב-NordPass. אולם, זו פשוט בחירה לא טובה אם אתם משתמשים ב-YubiKey או מכשיר אישרור בלתי נתמך אחר.
אחסון פרטי אשראי
NordPass מאפשרת לכם אחסון פרטי אשראי בכספת המאוטבחת שלכם. אתם יכולים לגשת לפרטי כרטיס האשראי שלכם בכל מכשיר שנתמך על ידי NordPass.
יש מספר יתרונות לכך:
- תמיד תהיה לכם גישה לפרטי כרטיס האשראי שלכם וסיסמאות האבטחה שלכם.
- אתם יכולים לחלוק את הפרטים הללו באופן מאובטח (ראו את החלק פריטים משותים).
- באפשרותכם להשתמש בהרחבה לדפדפן של NordPass כדי להעתיק ולהדביק פרטי תשלום כאשר מבצעים עסקאות ברשת.
כשהכנסתי את פרטי כרטיס האשראי שלי ל-NordPass, היא הבחינה באופן אוטומטי שהשתמשתי בכרטיס ויזה בהסתמך על ספרות הכרטיס, ראיתי בכך טאץ’ יפה.
היכולת לאחסן פרטי אשראי בבטחה היא פיצ’ר נפוץ בקרב מנהלי סיסמאות. ל-NordPass יש ממשק נהדר, והוא הופך את ההליך לקליל.
אך שוב, ישנן מגבלות — לרוע המזל, לא ניתן להוסיף כתובת לחיוב. משמעות הדבר שתצטרכו להזין אותה בעצמכם במעמד התשלום (או להעתיק אותה מאחד הפתקים המאובטחים שלכם).
אינני מבין מדוע NordPass תשאיר בחוץ את היכולת להכניס פרטי חיוב wעל אף שהיה די פשוט להוסיף אותה. אשמור עליכם מעודכנים אם המצב ישתנה.
פתקים מאובטחים
הפתקים המאובטחים של NordPass נותנים לכם לשמור באופן מאובטח מספר בלתי מוגבל של פתקים מבוססי טקסט. זה כלי שימושי לסיסמאות לאפליקציות, סיסמאות Wi-Fi, מספרי פוליסת ביטוח, וכו’.
הפתקים המאובטחים של NordPass חלשים בהשוואה לזה של מנהלי סיסמאות אחרים. למשל, Dashlane מאפשרת לארגן את הפתקים המאובטחים שלכם לפי קטגוריות (למשל מסמכים משפטיים, מסד נתונים, רישיונות תוכנה, וכו’.) ולצרף קבצים ששוקלים עד ג’יגה אחד (בתכנית הפרימיום ).
החברה שעומדת מאחורי NordPass השיקה מוצר אחר שנקרא “NordLocker” — שירות איחסון בענן סופר-מאובטח. אני חושב שנראה חבילה מוזלת שתאפשר למשתמשי NordPass לקשר את הפתקים המאובטחים שלהם מ-NordPass אל NordLocker בעתיד.
לעת הנוכחית, פיצ’ר הפתקים המאובטחים של NordPassהוא שימושי… אך בסיסי ביותר. לדעתי, Dashlane ו-1Password עושות זאת בצורה טובה יותר על ידי מיטוב הסדר ואפשרות הוספת קבצים.
פריטים משותפים
NordPass מאפשרת לך לשתף את כל הפריטים ששמרת בכספת — פרטי התחברות, פרטי אשראי, או פתקים מאובטחים. רק משתמשי NordPass פרימיום יכולים לחלוק קבצים משותפים, אבל NordPass החינמית יכולים לקבל אותם.
זהו הליך פשוט מאוד. פשוט ביחרו ב-“Shared Items” בתפריט הצד של NordPass והקליקו Share Item.
בחרתי לשתף פרטי כרטיס אשראי. NordPass מאפשרת לכם לשלוח אותם לאנשים מרובים בקלות.
האדם שיקבל את הפריט המשותף שלכם יקבל הודעת מייל שנראית בערך כך:
המקבל צריך להתקין את NordPass החינמית כדי לקבל פריט משותף. כל מנהל סיסמאות שאני מכיר מחייב את המקבל של סיסמא או פריט להתקין חשבון, אז זו לא מגבלה שקיימת רק ב-NordPass.
זוהי דרך נוחה ומאובטחת לחלוק מידע רגיש. למשל, אני משתמש בפיצ’ר הזה כאשר אני שולח לאישתי את הסיסמה לחשבון הנטפליקס שלנו בכל פעם שהיא מאתחלת מחדש את הטלוויזיה החכמה.
בסך הכל, פיצ’ר הפריטים המשותפים של NordPass עובד באופן מושלם.
NordPass חינמית מול פרימיום
NordPass מציעה רק שני סוגים של חשבונות
— NordPass חינמית ו- NordPass פרימיום. אולם ישנן שלוש דרכי תשלום עבור NordPass Premium.
NordPass חינמית
NordPass מציעה כמעט את כל הפיצ’רים הבסיסיים שלה למשתמשים חינמיים,
חוץ מהפריטים המשותפים. הדגשתי את כל אלה ב-פיצ’רים של אבטחה שצוין למעלה.
זה נשמע די נדיב, הלא כן?
אבל יש לי בעיה גדולה עם NordPass חינמית. ניתן להשתמש בה רק על מכשיר אחד.
NordPass עושה את אותו הדבר כמו Dashlane כם התכנית החינמית שלה. ואני לא אוהב את הסוג הזה של תוכנה חופשית.
כל אחד צריך גישה לסיסמאות שלו על יותר ממכשיר אחד. Dashlane חינמית היא אולי אף גרועה יותר, מאחר והיא מגבילה משתמשים ל-50 סיסמאות. NordPass חינמית לפחות מאפשרת איחסון של כל מספר סיסמאות ופתקים מאובטחים שאתם יכולים לרצותt.
לעומת זאת, שלא כמו NordPass פרימיום, NordPass חינמיתאינה שווה ניסיון. לא תדעו אם אתם באמת אוהבים את NordPass עד שתוכלו לסנכרן את הסיסמאות שלכם בין מכשירים מרובים.
NordPass פרימיום
NordPass פרימיום מציעה את כל הפיצ’רים של NordPass כולל Shared Items. ביכולתכם לסנכרן את כל המידע שלכם בעד שישה מכשירים שונים.
ישנן 3 דרכים לשלם:
- תוכנית לחודש אחד — מתחדשת אחת לחודש, עזבו מתי שתבחרו.
- תוכנית לשנה אחת — שלמו על כל השנה בבת אחת, בשביל הנחה גדולה.
- תוכנית לשנתיים — שלמו עבור שנתיים בבת אחת, כדי לקבל הנחה גדולה אפילו יותר.
בנוסף יש גם 10% הנחה עבור סטודנטים בתוכנית לשנתיים.
אני מחבב את הגישה של NordPass. מנהלי סיסמאות מסוימים, כמו Keeper, מציעות מגוון רחב של תכניות ותוספות. זה עשוי להיות מבלבל ואתם עשויים למצוא את עצמכם משלמים יותר מאשר ציפיתם.
בנוסף, רוב מנהלי הסיסמאות אינם מציעים מועדי תשלום חודשיים. זה הופך את NordPass לאפשרות טובה אם אין לכם כסף מיותר. אולם אם אתם יכולים להרשות לעצמכם לשלם עבור שנה או שנתיים מראש, תקבלו הנחה עצומה.
יותר טוב מהכל — כמו עם רוב מנהלי הסיסמאות — כל תכנית NordPass פרימיום מבטיחה החזרת כסף מלאה ללא שאלות לאחר פרק זמן של 30 ימים, אז תוכלו לנסות אותה ולראות אם אתם אוהבים אותה ללא סיכון. אם תאהבו, נהדר! אם לא, תקבלו את כספכם בחזרה!
הסיכון היחיד הוא אם תשכחו לבטל את המנוי בתוך תקופת 30 הימים. ובגלל שיש תשלום קטן מראש עבור תקופה של חודש אחד, גם זו לא תהיה בעיה גדולה עבור רוב האנשים.
במונחי התמורה הכלכלית, התוכניות לשנה ולשנתיים של NordPass הן זולות באופן יחסי. אולם, התכנית לחודש אחד של NordPass הופכת לאופציה יקרה אם משתמשים בה לאורך כל השנה.
אבל התכנית לחודש אחד משמעה גם שאתם יכולים לנסות את כל הפיצ’רים של NordPass ללא סיכוי ועם מעט עלות מראש. לא אוהבים אותה? הוציאו את הסיסמאות שלכם, מחקו את הנתונים שלכם, וקבלו החזר מלא במסגרת שלושים הימים הראשונים. בחנתי באופן אישי את החזרת הכספים בעקבות החלטה לבטל את החשבון וקיבלתי החזר 100% — בדיוק כפי שפורסם.
NordPass קלות שימוש והתקנה
כשניסיתי לראשונה את NordPass, היא עבדה בסדר גמור, אבל לא היו לה אפליקציות למחשב — היא הייתה מבוססת דפדפן לחלוטין. זו הייתה בעיה גדולה עבורי, משום שזה הרגיש חצי גמור. NordPass מציעה עכשיו אפליקציות למחשב עבור Windows, Mac, ו-Linux.
להתקין את NordPass זה תהליך פשוט ומהיר.
לפני הורדת NordPass, הייתי צריך להזין את המייל שלי וליצור סיסמה עבור החשבון ב-NordPass.
שימו לב ש-“account password” אינה אותו דבר כמו “Master Password” האחרונה פותחת את הכספת שלכם ב-NordPass. ובכן, טכנית, הסיסמאות הללו יכולות להיות זהות — NordPass משתמשת במודל, אז היא אינה יודעת את ה-Master Password. אבל אני לא מציע לעשות שימוש חוזר בסיסמאות.
כשיצרתי חשבון, NordPass שלחה לי קישור להורדה של האפליקציה למחשב:
NordPass משתמשת באוטנתיקציה מרובת שלבים ברגע שהתקנתם את האפליקציה למחשב כדי לוודא שהחיבור מאובטח.
ברגע שאימתתי את הזהות שלי, NordPass ביקשה ממני ליצור סיסמה ראשית.
התאכזבתי לראות ש-NordPass לא אמרה לי כמה חזקה הסיסמה הראשית שלי. NordPass כן בוחנת את כוח הסיסמה של חשבונות חדשים, אז איני בטוח למה לא בדקו את הסיסמה הראשית שלי — הסיסמה הכי חשובה מכולן.
כמו 1Password, NordPass מציעה קוד שחזור במקרה ושכחתם את הסיסמה הראשית שלכם.
לא כל מנהלי הסיסמאות עושים זאת. אם אתם שוכחים את הסיסמה הראשית של Dashlane, אתם בצרות — יתכן ותאלצו למחוק את כל המידע בחשבון שלכם. למעשה אני מעדיף את הגישה של NordPass. היא גם מנצחת את שיטת “תזכורת לסיסמה” של LastPass.
בשלב הבא, NordPass הזמינה אותי להתקין את התוספים לרשת.
לחצתי על Add to Edge. NordPass פתחה את Firefox וכיוונה אותי לחנות של Chrome store. זה לא ממש היה מה שציפיתי…
בשלב הבא, NordPass הזמינה אותי לייבא את הסיסמאות שלי. NordPass יכולה לייבא את הסיסמאות שלכם באופן אוטומטי מדפדפנים ומגוון תוכנות בקלות.
אני שומר את סיסמאות הבחינה שלי בקובץ CSV. כמו רוב מנהלי הסיסמאות, NordPass מספקת טמפלייט עבור CSV כדי שתוכלו לארגן את הסיסמאות שלכם בתוך קובץ שאתם מסוגלים לקרוא.
ברגע שהעתקתי את כל הסיסמאות שלי לטמפלייט CSV של NordPass, לקח רק מספר שניות כדי להעתיק אותן אל NordPass.
ברגע שהתקנתם אותה, NordPass היא קלה מאוד לשימוש. חלק מהסיבה שהיא כל כך פשוטה היא המחסור בפיצ’רים. אך בנוסף — NordPass היא מוצר מעוצב היטב. היא נקייה, קלת משקל, ואינטואיטיבית.
למעשה — חוץ מהניסיון שלי להתקין את ההרחבה עבור דפדפן Edge (אחזור לזה מאוחר יותר) — לא מצאתי שום באגים במהלך השימוש ב-NordPass.
בסך הכל, עבור מה שהיא, NordPass מספקת חוויית משתמש מצוינת. היא אחת ממנהלי הסיסמאות קלי המשקל והפשוטים ביותר שאי פעם נתקלתי בהם. אני חובב גדול של תוכנות פשוטות ונקיות, אז זוהי נקודת מכירה חזקה עבורי.
אפליקציות המובייל של NordPass
ל-NordPass יש אפליקציות לנייד עבור Android ו-iOS. בחנתי את האפליקציה ל-Android על Samsung Galaxy S10e שמריץ Android 10.
האפליקציה לנייד של NordPass מאוד פשוטה וקלה לשימוש — בדיוק כמו האפליקציה למחשב. המסך הראשי מציע גישה לכל הפיצ’רים (המעטים) של NordPass.
ביכולתכם לעיין, להעתיק, ולחלוק בביטחון את פרטי כרטיס האשראי והסיסמאות שלכם.
האפליקציה לנייד של NordPass כוללת גם בוחן עוצמת סיסמאות.
NordPass הייתה מסוגלת למלא את הפרטים שלי באופן אוטומטי בכל דפדפן לנייד שבדקתי — Chrome, Edge, Firefox, Firefox Focus, Opera, ואפילו Brave (דפדפן עמו Dashlane מתקשה).
זו הדרך שבה NordPass מסתכלת על האפליקציות לנייד של Chrome. כשהיא מזהה שדה התחברות, מופיע כפתור המילוי האוטומטי של NordPass באמצעות הקלקה על הכפתור.
NordPass גם ממלאת באופן אוטומטי פרטי כניסה באתרי רשת — והוא עבד עם כל אפליקציית לאנדרואיד שניסיתי.
NordPass לא מילאה פרטים באופן אוטומטי עבור אפליקציות רגישות כמו PayPal, אך זהו דבר נורמלי עם אפליקציות לנייד של מנהלי סיסמאות.
ממש התרשמתי מהאפליקציה למובייל של NordPass. הכל הלך ממש טוב.
ואז הבנתי שקיים פגם גדול — היא לא כוללת מחולל סיסמאות. אם ברצונכם ליצור סיסמאות חדשות על הנייד, NordPass תשמור עליהן עבורכם. אבל היא לא תייצר סיסמאות רנדומליות חזקות עבורכם.
אם לשפוט לפי מספר התלונות ב-Play Store של גוגל וה-App Store של אפל, כולי תקווה ש- NordPass תוסיף גם את הפיצ’ר הזה במהרה. ברגע שיעשו זו, האפליקציה לנייד תהיה די מושלמת.
תמיכה טכנית של NordPass
NordPass מציעה 2 סוגים של תמיכה טכנית:
- FAQs (מסמכי עזרה ברשת)
- אימייל
בהשוואה למותגים מובילים אחרים, קיים מגוון די מצומצם של אפשרויות תמיכה. מנהלי סיסמאות בדרך כלל אינם מציעים שירות טלפוני. חלק (כמו Keeper ו-Dashlane) מציעים צ’ט חי. אחרים (כמו 1Password ו-LastPass) יש פורום תמיכה אקטיבי.
לאחר שאמרנו זאת, אני אוהב את אופציית התמיכה במייל. Dashlane אינה מציעה אותה. ו-NordPass הציעה קבוצת תמיכה מקצועית ויעילה.
היו לי כמה היעזרויות בשירות התמיכה של NordPass. למשל, שלחתי מייל על הבעיות שהיו לי בהתקנת ההרחבה לדפדפן של Edge:
רק 4 שעות מאוחר יותר, צוות NordPass הגיב. התגובה הייתה ברורה ויעילה. היא כללה הסבר — עם דיאגרמות — שאפשרה לי לפתור את הבעיה בתוך דקה בלבד.
יתכן והבחנתם כאן במוטיב חוזר. כמעט בכל תחום, NordPass מציעה משהו פשוט ובסיסי, אבל אפקטיבי ביותר. אותו הדבר נכון גם לתמיכה הטכנית.
ל-NordPass יש מסד משתמשים קטן כרגע. ככל שהוא גדל, יתכן ש-NordPass תוסיף עוד אפשרויות תמיכה. או אולי זמני התגובה שלהם יאטו. בכל מקרה, הייתי מרוצה מחווית התמיכה הטכנית שלי.
האם NordPass שווה את המחיר?
כש-NordPass נכנסה לשוק, הייתי מופתע לראות מנהל סיסמאות אם מספר פיצ’רים עד כדי כך מצומצם. כדי להיות הוגן, לא מאוד התרשמתי.
אבל אחרי שהשתמשתי בה זמן מה, התחלתי לחבב את הפשטות של NordPass. NordPass לא סובלת מאותם הבאגים שסבלתי כשעבדתי עם מנהלי סיסמאות אחרים — או בגלל ש-NordPass לא מנסה לעשות מאה דברים בבת אחת.
NordPass עושה את מה שתוכננה לעשות, ועושה זאת היטב.
טוב לראות חברה שמשחררת פיצ’רים רק כאשר הם מוכנים, ואני מתרגש לראות איך NordPass תתפתח. לעת עתה, זה גרסה כמעט מושלמת של מה שמנהל סיסמאות אמור להיות.
האפליקציה למחשב של NordPass עובדת היטב, ההרחבות שלה לדפדפן פועלות היטב, והאפליקציות לנייד שלה פועלות היטב. היא גבוהה באבטחה, והיא באה עם צוות עזרה יעיל וברור. אני משוכנע שהיא תמצא בסיס לקוחות מתאים.
אם אתם רוצים מנהל סיסמאות נקי ופשוט, עם אבטחת סיסמאות נהדרת ולחלוטין ללא גימיקים, NordPass לחלוטין שווה ניסיון.
מה אני מחבב:
- עובדת באופן די מושלם — אין באגים.
- תכנית תשלומים גמישה והחזר כספי מלא תוך 30 ימים מיום הקנייה.
- עיצוב ידידותי ומושך.
- משתמשת בטכנולוגיית הצפנה חדשה ומהפכנית.
- שירות טכני מוצלח שמגיב מהר.
מה אני אינני מחבב:
- אין פיצ’רים מיוחדים.
- אופציות אוטנתיקציה מרובת שלבים בעלת אפשרויות התחברות נמוכות.
- בלי מחולל ססמאות לאפליקציה הניידת.
