Avast ידועה בזכות שיעור האבטחה הגבוה שהיא מספקת, כמעט 100%, בעוד ש-TotalAV מציגה ביצועים מעורבים. סריקה מהירה של TotalAV זיהתה בבדיקה רק שני שלישים מהתוכנות הזדוניות, אך אפשרות הסריקה המעמיקה הצליחה לזהות את כולן. בדומה לכך, ההרחבה לדפדפן שמגנה על גולשים באינטרנט מאתרים מודבקים בוירוסים דייקה רק ב-90% מהמקרים.
למרות חוסר האחידות הזה, TotalAV מציעה הרבה פיצ’רים מעולים שיגנו עליכם מאיומי אבטחה שונים. התוכנה מגיעה עם VPN מלא, פיירוול מרוחק, חוסם פרסומות, ומנהל סיסמאות. תקבלו גם כלי נקיון ל-PC להסרת קבצים כפולים, מיושנים, וקבצי זבל.
לעומתה, Avast מתמקדת בעיקר ביכולותיה מול תוכנות זדוניות. אבטחת הליבה שלה כל כך עוצמתית שאפילו הגרסא החינמית זכתה לציונים מצויינים במעבדות הבדיקה שלנו. התוכנה מציעה אבטחה מוירוסים, תוכנות ריגול, תוכנות זדוניות, ומתקפות פישינג. היא משתמשת בסביבת ארגז חול מאובטחת על מנת להפעיל תוכנות חשודות ולוודא שהן לא מכילות הדבקות. Avast מציעה גם מגן למצלמת הרשת, כספת סיסמאות, וסורק WiFi מאובטח.
הפיצ’רים הטובים ביותר של Avast הם ‘מצב משחק’ ו’מצב פאסיבי’ האידיאליים לגיימרים. מצבים אלה מבטיחים שתוכלו להמשיך לשחק במחשב ללא הפרעה. אחד מהחסרונות בתוכנה הוא ש-Avast זמינה רק עבור Mac ו-PC (והגרסא למכשירי Apple חלשה משמעותית), בעוד ש-TotalAV עובדת על רוב המכשירים ומערכות ההפעלה הגדולות.
החברות מציעות אפשרויות דומות ברמתן מבחינת שירות לקוחות. אלה כוללות תיעוד מקוון ותמיכה דרך צ’אט באתר, דוא”ל, וטלפון. ההבדל היחידי הוא שהתמיכה הטלפונית 24/7 של TotalAV זמינה רק בחבילת ‘Ultimate’, בעוד שכל לקוחות Avast יכולים להנות משירות מסביב לשעון.