Norton היא מותג ידוע בעולם האנטי וירוסים, בעוד ש-TotalAV נוטה לקבל פחות הכרה. עם זאת, שתיהן מציעות פיצ’רים מרשימים שהופכים אותן לתוכנות ששווה לנסות. שתיהן מציעות אבטחה מקיפה מתוכנות זדוניות הכוללת כלי אנטי-פישינג.
Norton מציעה עדכונים חיים ותובנות חדשניות ממיקור המונים המאפשרים לה לשפר את פעילות התוכנה, בעוד ש-TotalAV כוללת מגוון של פיצ’רי אבטחה נוספים כמו VPN, חוסם פרסומות, ומנהל סיסמאות. הפיצ’רים הנוספים האלה נועדו לטפל בכל הרכיבים של אבטחת הרשת, ולא רק בוירוסים. אם אתם חדשים לעולם אבטחת הסייבר, החברה מציעה גם ספרון שמסביר על הגנות סייבר.
Norton מספקת את התמיכה הזו בספריית התיעודים המקוונים שלה. תוכלו למצוא בה מדריכים והסברים עבור רוב התהליכים. שתי החברות מספקות אפשרויות תמיכה בדוא”ל, טלפון, וצ’אט באתר; עם זאת, TotalAV מציעה שירות לקוחות 24/7 רק למשתמשים שבחרו בתוכנית הפרימיום שלה.
חשוב לציין ש-Norton מספקת הבטחה להחזר כספי במידה והיא לא תזהה את כל האיומים במכשיר, בעוד ש-TotalAV מציגה שיעור הצלחה של כ-90%. עם זאת, TotalAV זולה משמעותית מ-Norton, כך שבסופו של דבר איכות השירות היא בהתאם למחיר.