ספקיות אנטי וירוס מובילות חייבות להציע אבטחה מקיפה. ESET ו-Trend Micro משתמשות בטקטיקות שונות להגשמת המטרה הזו. שתיהן מספקות כלים מבוססי התנהגות מול תוכנות כופר ופישינג, אך קיים שוני רב בין הפיצ’רים הנוספים שכל אחת מציעה.
עם 250 מיליון משתמשים, Trend Micro היא בלי ספק פלטפורמה אמינה ומוכרת. בנוסף לאבטחה מתוכנות זדוניות היא מציעה אפשרויות בקרת הורים ומגרסת קבצים דיגיטלית המבטיחה שהמסמכים שאתם מוחקים באמת יושמדו לצמיתות. בנוסף, ההגנות של החברה במדיה החברתית מבצעות אופטימיזציה להגדרות הפרטיות שלכם, ושומרות עליכם בטוחים מהאקרים. Trend Micro אפילו מציעה כלי שפצור לביצועי ה-PC שיכול להפטר מכל הפיירוולים והתוכנות הלא מעודכנים. המנוי מספק כיסוי לעד שלושה מחשבים, והחברה מפעילה מגוון אפשרויות שירות לקוחות. תוכלו להשתמש בבוט התמיכה “שאלו את ונסה”, לקרוא שאלות ותשובות נפוצות (FAQ) ומדריכים ברשת, או להתקשר לצוות התמיכה. המוקד הטלפוני זמין בין 5:00 ל-17:00 בלבד בחבילה הבסיסית, ו-24/7 אם אתם מנויים לפרימיום.
גם ל-ESET יש מוניטין מרשים ושיעור זיהוי תוכנות זדוניות של כמעט 100%. החברה מתמקדת בנוחות שלכם, ולכן מספקת אבטחה שפועלת במקביל לפעילויות שלכם ברשת. הפיצ’ר החדשני ‘סריקה במצב Idle’ מחכה עד שהמחשב נכנס למצב שינה או שומר מסך כדי לסרוק לתוכנות זדוניות. כך תוכלו לעבוד על המחשב מבלי לסבול מהאטה במערכת. ניתן להפעיל ‘מצב גיימרים’ שעוצר את כל התראות הפופ-אפ כשפועלת תוכנה במסך מלא. זאת ועוד, ESET מספקת סינון הודעות דוא”ל המשתלב ברוב התוכנות למחשבים שולחניים, ומגן עליכם מפישינג ותרמיות אחרות. בדומה ל-Trend Micro, ESET מספקת תיעוד מקוון במסגרת שירות הלקוחות, אך הוא יחסית פשטני. תוכלו ליצור קשר עם החברה דרך דוא”ל, צ’אט באתר, ובטלפון.
